KETER S.R.L.
KETER S.R.L.

Software e servizi informatici per la sanità

Sviluppiamo e gestiamo software per strutture sanitarie: gestionali, adempimenti digitali, comunicazione con i pazienti e infrastruttura informatica, con particolare attenzione alla protezione dei dati.

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Servizi

Accompagniamo poliambulatori, centri diagnostici, laboratori e studi medici nella digitalizzazione dei processi amministrativi e clinici.

  • Gestionali per strutture sanitarie

    Cuspide è la nostra piattaforma gestionale per le strutture sanitarie: riunisce in un unico ambiente le attività amministrative e operative della struttura.

  • Fatturazione e adempimenti

    Fatturazione elettronica tramite Sistema di Interscambio (SDI), registri dei rifiuti RENTRI e conservazione digitale a norma dei documenti.

  • Comunicazione con i pazienti

    Integrazione con la WhatsApp Business Platform (Cloud API) e casella condivisa multi-operatore per gestire le conversazioni con i pazienti da più postazioni.

  • Gestione di sistemi informatici

    Installazione e amministrazione di server e reti, monitoraggio dei servizi, backup e assistenza tecnica.

WhatsApp Business Platform

KETER S.R.L. integra la WhatsApp Business Platform di Meta (Cloud API) nei propri software, per permettere alle strutture sanitarie di comunicare con i pazienti in modo ordinato e tracciabile.

Come funziona

  • Il cliente collega il proprio numero tramite l'Embedded Signup ufficiale di Meta, direttamente dalla nostra piattaforma.
  • Il collegamento è possibile anche in coexistence con l'app WhatsApp Business: il numero resta utilizzabile dall'app sul telefono.
  • Le conversazioni confluiscono in una casella condivisa in cui più operatori possono rispondere, assegnarsi le chat e vederne lo storico.
  • I messaggi vengono inviati e ricevuti esclusivamente tramite le API ufficiali di Meta.

Titolarità e dati

  • Il cliente resta titolare del numero di telefono, dell'account WhatsApp Business (WABA) e del portfolio business su Meta.
  • KETER S.R.L. agisce come responsabile del trattamento e tratta solo i dati necessari a fornire il servizio, per conto del cliente.
  • I dati non vengono venduti né usati per pubblicità o profilazione.
  • Il cliente può scollegare l'integrazione in qualsiasi momento e chiedere la cancellazione dei dati.

I dettagli sul trattamento dei dati sono descritti nell'informativa privacy; le regole d'uso nei termini di servizio.

Contatti

Per informazioni commerciali, assistenza o richieste relative ai dati personali scrivici: rispondiamo nei giorni lavorativi.

Email
segreteria@keter.srl
PEC
keter@pec.it
Telefono
0923 1986663
Sede legale
Via Convento San Francesco di Paola, 73
91100 Trapani (TP)